(1) 通讯前置机无法下发指令:A、取下前置机SIM卡,用手机进行测试,先拨打电话,检查是否停机,后发送短信,检查是否被移动公司后台管理系统屏蔽了短信功能。B、检查通讯服务模块是否打开。
(2) 发送指令后显示“GPRS连接失败”:拨打车载终端SIM卡,检查是否停机,询问移动公司工作人员,检查是否未开通该卡的GPRS功能。如以上功能正常,可能该车辆暂时处于GPRS信号盲区。
(3) 已通知移动公司工作人员开通卡号,但仍为“空号”或“停机”:因移动公司在SIM卡开通过程中,数据的执行需要一定时间,根据网络的情况等待。
(4) SIM卡正常,但无GPRS数据回传:检查该SIM卡是否有停机记录,若有,需要由移动公司工作人员将其GPRS功能进行重新启动(先取消,再加上)。
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